Ricola et le pop up store : un modèle de réussite pour le retail expérientiel

Le pop up store, un levier stratégique pour innover dans le retail

Dans un marché en constante évolution, les marques doivent innover vite, tester efficacement, et créer des expériences fortes. Le pop up store répond parfaitement à ces enjeux : il permet d’expérimenter de nouveaux formats, de créer une proximité inédite avec le consommateur, et de mesurer les performances en temps réel.

C’est ce qu’a compris Ricola, marque suisse emblématique, en faisant le choix du pop up store comme outil de communication, de vente et d’expérimentation. Depuis 2022, Ricola s’est associée à Nino Agency pour concevoir un pop up store fidèle à son ADN, tout en étant pensé pour tester, ajuster et optimiser son offre dans un cadre agile.

Le pop up store, en tant que format retail éphémère, offre à Ricola un terrain d’observation réel et immersif. Ce partenariat illustre à la perfection la capacité de ce dispositif à allier branding, expérience client et stratégie commerciale.

Ricola et Nino Agency : une collaboration au cœur du Marais

Depuis trois années consécutives, Ricola renouvelle son pop up store au 4 rue Pavée, dans le 4ᵉ arrondissement de Paris. Ce lieu est devenu un rendez-vous incontournable, à la fois pour les amateurs de la marque et pour les curieux en quête d’une expérience retail originale.

Ce pop up store a été imaginé comme une extension vivante de l’univers Ricola :

• Une scénographie immersive inspirée des Alpes suisses et de la nature

• Une sélection de produits exclusifs, vendus uniquement sur place

• Un merchandising différenciant, conçu pour susciter la curiosité

• Un contact direct avec les consommateurs, permettant des retours instantanés

  
  

Grâce à cette installation, Ricola a pu tester des gammes inédites, observer les comportements d’achat, affiner son positionnement hors GMS, et récolter des données qualitatives sur la perception de ses produits.

Le pop up store comme outil de Test and Learn

Le succès du pop up store Ricola repose aussi sur sa capacité à servir de laboratoire stratégique. Ce n’est pas seulement un lieu de vente : c’est un espace d’expérimentation complet.

Avec l’appui de Nino Agency, chaque édition du pop up store a permis à Ricola de :

• Lancer des éditions limitées

• Tester de nouvelles offres de packaging

• Évaluer la pertinence de son storytelling en boutique

• Mesurer l’impact des campagnes de communication locales

  
  

Le format du pop up store permet à Ricola d’adapter son offre en fonction des retours terrain, tout en créant un lien émotionnel avec ses clients. C’est une stratégie agile, mesurable et activable à volonté.

Une réalisation pensée de A à Z par Nino Agency

Chaque pop up store Ricola est conçu et réalisé par Nino Agency, dans une logique de cohérence entre marque, lieu, et expérience.

Notre accompagnement inclut :

• La définition de la stratégie globale

• La création de la scénographie et du parcours client

• La coordination des prestataires (menuisiers, imprimeurs, poseurs…)

• La gestion du montage, de l’ouverture et du démontage

• L’analyse des résultats terrain après chaque activation

Grâce à cette approche intégrée, nous garantissons que chaque pop up store Ricola est fidèle à l’intention de départ, tout en étant adapté aux contraintes du moment.

Ricola et le pop up store : un duo gagnant

Ce partenariat avec Ricola démontre tout le potentiel du pop up store dans une stratégie retail moderne :

• C’est un outil d’expérimentation efficace

• C’est un dispositif de visibilité puissant

• C’est une expérience de marque cohérente et différenciante

  
  

Pop up store après pop up store, Ricola continue de consolider sa présence dans l’esprit des consommateurs, tout en innovant avec agilité. Ce format lui permet de sortir des sentiers battus du retail classique, et d’explorer de nouvelles formes de distribution.